Telemedicina municipal: «Tuve una atención excelente»

Hace una semana, la Municipalidad implementó un sistema de telemedicina a través del cual los vecinos, durante las 24 horas del día, pueden realizar consultas pediátricas y clínicas de forma virtual. Ángeles, una vecina de Belén de Escobar, puede dar testimonio de ello. «Como trabajo en salud y estoy permanentemente trabajando con emergencias o urgencias veo mucho «despacho» de gente, malas ganas, malos tratos, y temía que acá fuera así. Pero tuve una atención excelente. Es un servicio para tener en cuenta para cuadros o patologías leves que no necesitan revisacion», comentó la vecina  a Periódico El Cazador. Y agrega: «Yo ya estaba registrada hace tiempo en la página de Escobar 360 y me tiré el lance de comunicarme con la telemedicina. ¡La verdad tuve una atención excelente! Como estoy con un cuadro gripal y alérgico hace unos días, consulté por la dudas a que no sea otra cosa, y enseguida que ingresé a pedir la teleasistencia me atendió una Dra. Se ve que no había cola de espera… Incluso me enviará al mail la receta de medicación y certificado laboral. Se los comento porque así como a veces nos quejamos de algunas falencias, en este caso no fue así. Está bueno tenerlo en cuenta. Verdaderamente me sorprendió la rapida atención telefónica y lo amable. Se tomó su tiempo también para la.consulta. Esto sirve para sacarnos dudas de algunos síntomas o como en mi caso con este cuadro alérgico y gripal, que me orienten en si estaba bien lo que tomaba. Pero por supuesto  tienen las limitaciones de no poder hacer una revisación física, pero de todos modos sugieren consultar al médicoen forma personal».

Cómo funciona

 

Se puede ingresar al nuevo canal de atención de consultas médicas a través de la plataforma Escobar 360 (www.escobar360.gob.ar) clickeando en la solapa Telemedicina. Allí, se ingresará a un formulario para completar los datos personales y continuar con la consulta.
En caso de no contar con un usuario se deberá crear uno, sin olvidar ingresar a los integrantes del grupo familiar para sus atenciones. En el formulario al pie de página deberá aclararse si la consulta es para un adulto o menor a cargo. Luego, al completarse el resto de los datos requeridos se debe clickear en la solapa Iniciar Teleconsulta, permitiendo el uso del micrófono y la cámara web, cuando así lo requiera el dispositivo en cuestión (celular, computadora o tablet). Al finalizar la llamada se podrán visualizar y descargar las órdenes y recetas brindadas por el profesional de salud.
Los vecinos podrán acceder a los servicios de consultas pediátricas (de 0 a 14 años) y de consultas clínicas (de 15 años en adelante). Es muy importante que las personas no utilicen el sistema para una emergencia médica. En ese caso, se deberá acudir a una guardia o comunicarse telefónicamente a los números de emergencia habituales como el SAME (107) o el sistema de Ojos y Oídos en Alerta, para el que también se pueden sumar a través de Escobar 360.
Ante cualquier duda se puede escribir por WhatsApp al 11 2169 4283 para ser asistido.